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4. Je suis abonné(e) en prélèvement mensuel avec ma carte bancaire, et j’ai dû faire opposition sur celle-ci, comment changer ma carte bancaire associée au paiement de mon abonnement ?

Rendez-vous sur votre compte Aisne Nouvelle, dans la rubrique « Mes moyens de paiement ».

Une fois sur cette page, les informations associées à votre carte bancaire seront visibles. Il vous suffit alors de cliquer sur « Mettre à jour mes coordonnées » et de renseigner les coordonnées de votre nouvelle carte.

Vous devriez aussi recevoir des emails indiquant que le paiement de votre abonnement a échoué. Dès que les coordonnées de votre nouvelle carte seront mises à jour, le paiement de votre abonnement reprendra normalement.

Si vous ne mettez pas ces coordonnées à jour, votre abonnement sera arrêté au début du mois suivant.

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre carte bancaire, vous pouvez joindre le service clients :

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